- Katılım
- 10 Ocak 2018
- Mesajlar
- 14
- Tepkime puanı
- 0
- Puanları
- 0
Merhaba arkadaşalar aranıza yeni katıldım bu da ilk mesajım hatam olursa affola. Başımdan geçen enteresan bir olayı sizinle paylaşacam sırasıyla bazı sorularım olacak ve fazlasıyla tavsiyeye ihtiyacım var şimdiden teşekkür ederim.
Öncelikle 03.01.18 tarihinde Ankarada bir Opel yetkili servisinin 2. el oto biriminden 2011 model 1.4 otomatik 111. yıl serisi corsa satın aldım. Fiyatı 44bin TL. Aldığımda 3 adet hasar kaydı vardı.
1- 07.06.2014 ERP çarpma 600 tl
2- 29.06.2013 KTT çarpma fiyat yok
3- 23.07.2011 çarpışma 8276 tl bunlarla birlikte aracın sağ tarafında 2 parça değişen 2 parça boya olduğu bilgisini verdiler. Teste soktuk 3 parça değişen 1 parça boya olduğu belirlendi. Bununla birlikte fiyatı 44 bine indirdiler 45 den. anlaştık noter işlemlerini tamamladık aynı yetkili servisten sigortasını da yaptırdık. aracı aldıktan 2 gün sonra yani 05.01.2018 de groupama sigortadan genişletilmiş genişletilmiş kasko yaptırdım.
Sonra 24.02.2018 tarihinde sabaha karşı düzce akçakoca yolunda virajda sis ve kaygan zeminden eşimin direksiyon hakimiyetini kaybetmesi sonucu savrulduk ve araç soluna doğru giderken önden demir bariyerlere vurduk sonra döndük sol arka tarafı vurup yolun ortasında durduk. ciddi birşeyimiz yoktu eşimi hemen indirip aracı yok kenarına aldım. fotoğrafları yüklemeye çalışacağım. araç direk değil yanlamasına vurduğu için hava yastıklarını açmadığını söylediler. ilk sorum bu olacak, normal mi sizce?
Neyse sonra yoldan geçenler ambulansa haber verdiler. Ambulans jandarma ve trafik ekipleri olay yerine geldiler tutanaklar tutuldu. yol tehlikeli olduğu için polis ekipleri çekiciyle hemen aracı çektirmek istedi. kasko yol yardımın gelmesi uzun süreceği için polisin çağırdığı çekici aracı düzceye kadar götürdü. 295 tl ücret ödedim makbuzunu aldım. ikinci sorum bu ücreti kaskodan alabilir miyim?
sonra düzceden kaskonun çekicisi ile aracı aldığım opel servisine 24.02.2018 cumartesi sabahı bıraktım. salı günüde kaskonun ve servisin istediği bütün evrakları teslim ettim. sonrasında 08.03.2018 tarihine kadar hiçbir işlem yapılmadı. kazayı kasko şirketi şüpheli bulduğu için 08.03.2018 de araştırmacı yönlendirip benimle ve eşimle görüştüler.
Şüpheleri de çok komik. Eşimin ehliyetindeki soyadı değişmediği ve şehir dışında kaza olduğu için kiralik araç şüphesi varmış. kaza tutanağındaki soyisimlerimizin tutmasına rağmen. ve araç 4 senedir kaskosuzmuş kasko yapıldıktan kısa süre sonra büyük bir kazaya karışmasıymış. oysa ruhsatta aracın kocaman tescil tarihi yazmasına rağmen. sabredip bir saat araştırmacı ile görüşüp gerekli açıklamaları dilekçe olarak yazıp teslim ettik. telefon görüşme kaydımıza kadar verdik. 14.03.2018 de araştırmacı dosyasını tamamlayıp kasko şirketine teslim etti.
en sonununda bugün 19.03.2018 de kaskodan dönüş yapıldı ( bu arada hergün arayıp soruyorum tabi ) . aracın daha önceden pert kaydı olduğunu ve 20 bin lira karşılığı aracı perte çıkarmak için anlaşma önderdiler. kabul etmedim ve pert kaydını istedim. tramer sorgusundan bakabileceğimi söyledir. hala öyle bir kayıt çıkmıyor tabi. acentemle görüştüm sistem uyarı verirdi dedi. aldığım yerle görüştüm bizde öyle bir kayıt yok dediler. 4 veya 5. aramamda nihayet kasko şirketi anadolu sigorta tarafından 07.06.2014 de pert girişi yapıldığını söyledi. anadolu sigortayla görüştüm. o zamanki araç sahibini kazayı nerede yaptığını ne işlem uygulandığını hepsini öğrendim. araç sahibine sadece 600 tl ödeme yapılmış başka bir kayıtta yok dediler. ama bunu hala kendi kaskoma anlatamadım. ellerindeki pert bilgisini defalarca istedim vermediler.
sonunda tanıdık bir exper bulduk. sağolsun o kazanın bütün tutanaklarını ve kaza fotoğraflarına kadar ulaşmış. anadolu kaskonun verdiği bilgilerle aynı. ama sigorta şirketlerinin hasar yönetim sistemi diye bir sistem varmış oraya hurda belgeli diye yanlış girilmiş. bunun üzerine kasko şirketini arayıp ağzıma geleni söyledim. tehtit ettim bugün pert kaydı bilgisini nasıl gördüğünüzü söylemezseniz hazine müsteşarlığına hatmara şikayet edecem dedim kapattım yarım saat sonra fotoğraf attılar gerçektende öyle gözüküyor.
anadolu sigortadan kayıt oluşturdum bu bilginin düzeltilmesi için. ve benim kazama atanan experede gerekli bilgiyi verdim oda araştırıp kasko şirketine bilgi vereceğini söyledi.
yetkili servis 20bin tl kadar masraf çıkarıyor. büyük ihtimalle aracı perte çıkaracaklar daha önceki pert kaydı düzeldikten sonra.
bana öneriniz nedir ?
biraz uzun oldu inanın kısaltmaya çalıştım okuduğunuz için teşekkürler.



Öncelikle 03.01.18 tarihinde Ankarada bir Opel yetkili servisinin 2. el oto biriminden 2011 model 1.4 otomatik 111. yıl serisi corsa satın aldım. Fiyatı 44bin TL. Aldığımda 3 adet hasar kaydı vardı.
1- 07.06.2014 ERP çarpma 600 tl
2- 29.06.2013 KTT çarpma fiyat yok
3- 23.07.2011 çarpışma 8276 tl bunlarla birlikte aracın sağ tarafında 2 parça değişen 2 parça boya olduğu bilgisini verdiler. Teste soktuk 3 parça değişen 1 parça boya olduğu belirlendi. Bununla birlikte fiyatı 44 bine indirdiler 45 den. anlaştık noter işlemlerini tamamladık aynı yetkili servisten sigortasını da yaptırdık. aracı aldıktan 2 gün sonra yani 05.01.2018 de groupama sigortadan genişletilmiş genişletilmiş kasko yaptırdım.
Sonra 24.02.2018 tarihinde sabaha karşı düzce akçakoca yolunda virajda sis ve kaygan zeminden eşimin direksiyon hakimiyetini kaybetmesi sonucu savrulduk ve araç soluna doğru giderken önden demir bariyerlere vurduk sonra döndük sol arka tarafı vurup yolun ortasında durduk. ciddi birşeyimiz yoktu eşimi hemen indirip aracı yok kenarına aldım. fotoğrafları yüklemeye çalışacağım. araç direk değil yanlamasına vurduğu için hava yastıklarını açmadığını söylediler. ilk sorum bu olacak, normal mi sizce?
Neyse sonra yoldan geçenler ambulansa haber verdiler. Ambulans jandarma ve trafik ekipleri olay yerine geldiler tutanaklar tutuldu. yol tehlikeli olduğu için polis ekipleri çekiciyle hemen aracı çektirmek istedi. kasko yol yardımın gelmesi uzun süreceği için polisin çağırdığı çekici aracı düzceye kadar götürdü. 295 tl ücret ödedim makbuzunu aldım. ikinci sorum bu ücreti kaskodan alabilir miyim?
sonra düzceden kaskonun çekicisi ile aracı aldığım opel servisine 24.02.2018 cumartesi sabahı bıraktım. salı günüde kaskonun ve servisin istediği bütün evrakları teslim ettim. sonrasında 08.03.2018 tarihine kadar hiçbir işlem yapılmadı. kazayı kasko şirketi şüpheli bulduğu için 08.03.2018 de araştırmacı yönlendirip benimle ve eşimle görüştüler.
Şüpheleri de çok komik. Eşimin ehliyetindeki soyadı değişmediği ve şehir dışında kaza olduğu için kiralik araç şüphesi varmış. kaza tutanağındaki soyisimlerimizin tutmasına rağmen. ve araç 4 senedir kaskosuzmuş kasko yapıldıktan kısa süre sonra büyük bir kazaya karışmasıymış. oysa ruhsatta aracın kocaman tescil tarihi yazmasına rağmen. sabredip bir saat araştırmacı ile görüşüp gerekli açıklamaları dilekçe olarak yazıp teslim ettik. telefon görüşme kaydımıza kadar verdik. 14.03.2018 de araştırmacı dosyasını tamamlayıp kasko şirketine teslim etti.
en sonununda bugün 19.03.2018 de kaskodan dönüş yapıldı ( bu arada hergün arayıp soruyorum tabi ) . aracın daha önceden pert kaydı olduğunu ve 20 bin lira karşılığı aracı perte çıkarmak için anlaşma önderdiler. kabul etmedim ve pert kaydını istedim. tramer sorgusundan bakabileceğimi söyledir. hala öyle bir kayıt çıkmıyor tabi. acentemle görüştüm sistem uyarı verirdi dedi. aldığım yerle görüştüm bizde öyle bir kayıt yok dediler. 4 veya 5. aramamda nihayet kasko şirketi anadolu sigorta tarafından 07.06.2014 de pert girişi yapıldığını söyledi. anadolu sigortayla görüştüm. o zamanki araç sahibini kazayı nerede yaptığını ne işlem uygulandığını hepsini öğrendim. araç sahibine sadece 600 tl ödeme yapılmış başka bir kayıtta yok dediler. ama bunu hala kendi kaskoma anlatamadım. ellerindeki pert bilgisini defalarca istedim vermediler.
sonunda tanıdık bir exper bulduk. sağolsun o kazanın bütün tutanaklarını ve kaza fotoğraflarına kadar ulaşmış. anadolu kaskonun verdiği bilgilerle aynı. ama sigorta şirketlerinin hasar yönetim sistemi diye bir sistem varmış oraya hurda belgeli diye yanlış girilmiş. bunun üzerine kasko şirketini arayıp ağzıma geleni söyledim. tehtit ettim bugün pert kaydı bilgisini nasıl gördüğünüzü söylemezseniz hazine müsteşarlığına hatmara şikayet edecem dedim kapattım yarım saat sonra fotoğraf attılar gerçektende öyle gözüküyor.
anadolu sigortadan kayıt oluşturdum bu bilginin düzeltilmesi için. ve benim kazama atanan experede gerekli bilgiyi verdim oda araştırıp kasko şirketine bilgi vereceğini söyledi.
yetkili servis 20bin tl kadar masraf çıkarıyor. büyük ihtimalle aracı perte çıkaracaklar daha önceki pert kaydı düzeldikten sonra.
bana öneriniz nedir ?
biraz uzun oldu inanın kısaltmaya çalıştım okuduğunuz için teşekkürler.


