Opel müşteri hizmetlerinde yeni anlayiş mi?

[COSMO.55]

sıkıntı zaten bayilerde.

 

[cagatay16]

sıkıntı zaten bayilerde.

o zaman müşteri hizmetlerine bayileri şikayet etmek gerekir

 

[EgeErbas]

Ben aracımı aldığımda kılavuzu yoktu, istediğimde hemen yolladılar. Servisle ilgili bir şikayetim olduğunda da geri dönüş yapıp yapılacak birşey olup olmadığını, servisi uyardıklarını söylediler. Çok güzel hareketler bunlar...

Kılavuzu nerden istediniz? Benimkinde de yok bana da lazım

 

[smihci]

Bu uygulama epeydir mevcut.

 

[COSMO.55]

o zaman müşteri hizmetlerine bayileri şikayet etmek gerekir

abi zaman öyle kötü olmuşki pirince giderken,evdeki bulgurdan olmayalım

 

[tunerrus]

Ben 2 sene önce 97 model arabaya kullanma kılavuzu istedim, telefon edip özür dilediler bu modelin kılavuzundan ellerinde kalmadığını bildirdiler

 

[shambala]

Ben 2 sene önce 97 model arabaya kullanma kılavuzu istedim, telefon edip özür dilediler bu modelin kılavuzundan ellerinde kalmadığını bildirdiler

koçkaca dünya markası opelde nası kullanma klavuzu olmaz die fırça atsaydınz keşke

 

[phdserkan]

Kılavuzu nerden istediniz? Benimkinde de yok bana da lazım

Opel Türkiye sitesinde şikayet-öneri bölümü var. O sitede durumu mesajla belirttim. Ertesi gün arayıp aracımın şasi numarasını mesajla yollamamı söylediler. Sonra tekrar arayıp 3 gün içerisinde kargoyla elinizde olacak diye telefon ettiler ve oldu...

97 modeller için kalmamış olabilir. Ama 2005 model için olması da hoşuma gitti. Benimkinden ellerinde olmasaydı PDF formatında isteyecektim.

 

[cagatay16]

abi zaman öyle kötü olmuşki pirince giderken,evdeki bulgurdan olmayalım

olmaz olmaz merak etme ben şimdi çok memnunum neskardan

 

[darkmoon]

Şansdır o Şans..