OPEL Yetkili Servisleri Çok İlgisiz!

greystone

Kayıtlı Kullanıcı
Bilgi Girilmemiş
Katılım
12 Ocak 2012
Mesajlar
133
Tepkime puanı
0
Puanları
0
Yaş
44
Siteyi ziyaret et
2. el Opel astra satın aldım. Araç yetkili servis bakımlı. Bu yüzden opeli müşteri hizmetlerini aradım ve geçmiş tüm kayıtların mail atılmasını istedim, onlar da beni başka bir telefon numarasına yönlendirdi. Orayı da aradım en yakın servis telefonunu verdi, oradan öğrenebilirsiniz dedi.

Ben de en yakın Reis Opel yetkili servisi aradım, plaka veya opel club card numarası yeterli iken benden kartı veya aracı servise getirmemi istediler. Ardından diğer 3 yetkili serviside aradım sonuç aynı.Nedenide güvenlik sorunu diyorlar kimliğimi ve ruhsatı faxlayım dedim ozaman nuh diyip peygamber demiyorlar.Tekrar Opel Türkiyeyi aradım Yetkili servis politikası biz birşey yapamayız diyorlar kendi servisine söz geçiremiyorum diyor kısaca. Değişmeyen cam suyunu değişmiş diye faturalandırıp şikayet ettikleri halde bir işlem yapmam diyor Opel Türkiye.Opelde herkes kendi gırgırında böyle yönetim olmaz. İnsanları neden uğraştırıp vakitleri almak istiyorlar. Ben memnun değilim Türkiye'deki Opel Merkezinden ve Opel yetkili servislerinden.
 
2. el Opel astra satın aldım. Araç yetkili servis bakımlı. Bu yüzden opeli müşteri hizmetlerini aradım ve geçmiş tüm kayıtların mail atılmasını istedim, onlar da beni başka bir telefon numarasına yönlendirdi. Orayı da aradım en yakın servis telefonunu verdi, oradan öğrenebilirsiniz dedi.

Ben de en yakın Reis Opel yetkili servisi aradım, plaka veya opel club card numarası yeterli iken benden kartı veya aracı servise getirmemi istediler. Ardından diğer 3 yetkili serviside aradım sonuç aynı.Nedenide güvenlik sorunu diyorlar kimliğimi ve ruhsatı faxlayım dedim ozaman nuh diyip peygamber demiyorlar.Tekrar Opel Türkiyeyi aradım Yetkili servis politikası biz birşey yapamayız diyorlar kendi servisine söz geçiremiyorum diyor kısaca. Değişmeyen cam suyunu değişmiş diye faturalandırıp şikayet ettikleri halde bir işlem yapmam diyor Opel Türkiye.Opelde herkes kendi gırgırında böyle yönetim olmaz. İnsanları neden uğraştırıp vakitleri almak istiyorlar. Ben memnun değilim Türkiye'deki Opel Merkezinden ve Opel yetkili servislerinden.
usta ankaradan araba bulmustum 2. eldedım kayıtlarına bakayım normalde ıstanbul ızmır servısı ara plakayı ver sana neyı var neyı yok soyluyolar.. aynı cevapları bende aldım reıs otodan aracın hasarı gorunuyo dedıelr oda zorla ama soylemıyolar ya arac sahıbı yazılı ımzalı kagıt goturcekmıs ya arac sahıbı ıle gıtcekmısız ya dıyorum ızmırden arıyorum bı kadın cıkmıstı hatta reıs otoda yok soylemedı dıyo sıze bu bılgıyı neden vereyım artık ınsana gına getırıyolar kapattım suratına gm turkıyede aynı sıze verılen cevabı verdı nedense bı ankardakı servısler boyle bıde reıs dıyo kı bız expertız yapmıyoruz yuh dedım ya...
 
opelin en çok kaybettiği noktalardan biri.arabayı satarken 50kere ararlar ama arabanız arızalansın parça bekleyin o zaman ayvayı yediniz işte adamların keyfini beklersiniz resmen hele ki küçük yerdeyseniz
 
Muhakkak iyi servislerde vardır ancak Odak Topkapı ile tecrübe sahibi oldum. İstanbul da da durum aynı adeta müşteri memnuniyeti umurlarında bile değil elit kesimden kolay para kazanmaya alışmışlar diğerlerini önemsemiyorlar üzgünüm...
Bu nedenle çok sıkı bir tamirci arkadaşım var hem elektronik hem mekanik yetkili servistekilerin çözemediği araçları yapıyor kendi aracımıda gözümün önünde durumu anlatarak yapıyor fıyatlar ise ınanılmaz makul oluyor...İstanbul Avcılar tarafı herturlu servıs sorunu olana yardımcı olurum bu konuda uc kurus kazancım yok emın olabılırsınız bunları musterı memnunıyetınden yazıyorum varsın parayı hak eden kazansın...
 
Son düzenleme:
Muhakkak iyi servislerde vardır ancak Odak Topkapı ile tecrübe sahibi oldum. İstanbul da da durum aynı adeta müşteri memnuniyeti umurlarında bile değil elit kesimden kolay para kazanmaya alışmışlar diğerlerini önemsemiyorlar üzgünüm...
Bu nedenle çok sıkı bir tamirci arkadaşım var hem elektronik hem mekanik yetkili servistekilerin çözemediği araçları yapıyor kendi aracımıda gözümün önünde durumu anlatarak yapıyor fıyatlar ise ınanılmaz makul oluyor...İstanbul Avcılar tarafı herturlu servıs sorunu olana yardımcı olurum bu konuda uc kurus kazancım yok emın olabılırsınız bunları musterı memnunıyetınden yazıyorum varsın parayı hak eden kazansın...

sen sağlam yeri bulmuşsun abi rahatsın :D
 
ben ankara opıs servısıne gıdıyorum 4 yıl oldu nerdeyse hıcbır sorun yasamadım ve cok memnunum bıraz anlayıs ve tatlı dılle bence hersey cozulur... kımsenın kastı olamaz gecmıs bılgılerını vermeyerek nasıl sız kendınızı dusunuyorsanız onlarda kendı sırketlerını dusunuyorlardır... ben sahsen arabamın bılgılerını her onune gelene verılmesını ıstemem turkıye cunku burası hersey olabılır
 
opak cevap verdi
 
Geri
Üst