astra k 1.4t 150hp piston sorunu, servis ve opel türkiye mağduriyeti

[engin_ack]

2016 model astra k 1,4 turbo otomatik aracım yolda aşırı titreme sorunu başlayınca motor arıza ışığı yandı en yakın yetkili servis diyarbakır canlar otomotive götürdük servis pistonlarla alakalı bir sorun var iş uzun diyince zorla da olsa ikame araç alarak görev yerime van a dödüm. sonra açılan telefonda motorda 1. pistonla alakalı sorun olduğu parçaların şipariş edildiği motor revizyonu yapılacağı söylendi bende araç garantili revizyon yapmayın sıfır motor takın dedim ona opel türkiye karar veriyor denildi opel türkiye ye ulaştım onu servis talep edecek gibi oyalamalarla araç 3 haftada yapıldı gelip almam söylendi. aracı aldım araç park halinde dururken yağ akıttığını farkettim van yetkili servise götürdüm motorun contalardan karterden ve daha başka yerlerden yağ kaçırdığını gördüm. servis sorumlusu motor revizyonunun iyi yapılamadığı motorun tekrardan açılarak bakılmasıve yapılması gerektiğini iletti bende opel türkiyeye telefon açarak 1 ay içinde 2 defa motor açmak ne demek bu aracın değer kaybı ne olacak tamiratı kabul etmiyorum ya sıfır araç verin yada sıfır motor takın dedikten sonra talebiniz alındı değerlendirilecek diyerek kapattık. 1 hafta sonuç için ısrarlı aramalarım sonucunda cevap alabildim isteklerimin red olduğu ama mağduriyet için 1 yıl atrı garanti ve gelecek bakımları ücretsiz yapalım gibi komik teklifte bulundular. bugün ihtarname çektik sanırım yargı süreci başlicak
insanı markadan arabadan insan ilişkilerinden herşeyden soğuttular teşekkürler opel........

 

[Shgoon]

Sonucu merakla bekliyorum. Sanırım aynı şeyi ben de yapacağım

 

[tansugurler]

Araç değiştirmezler ama motor garantiden belki değişir

 

[akahukuk]

Merhaba, haklarınız konusunda web sitemizi ziyaret edebilir veya dm gönderebilirsiniz.

Malın ayıplı olması durumda tüketicinin seçimlik hakları, TKHK.un 11. maddesinde düzenlenmiştir. Buna göre tüketici;

bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme,

malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi

ayıp oranında bedel indirimi ya da

ücretsiz onarım isteme haklarına sahiptir.

Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.

 

[ndipi]

Yeminle opelden soğudum ya.

 

[tayfux]

Opel Türkiye nin bu tür isteklere kayıtsız kalmaması gerekir. her zaman söylerim kul yapısıdır sıkıntı çıkar ama firmalar aracı kendi aracıymış gibi sahiplenerek sorunu çözmeli. karşı tarafı mağdur etmemeli. sıfır arabada motor açılması falan çok mide bulandırıcı. geçmiş olsun hocam inşallah mağduriyetiniz giderilir..

 

[smihci]

Yeminle opelden soğudum ya.

Bu tür haberleri duyunca inan sıfır arabaya korkudan binemez oldum. 5 aylık araba daha 3.000 km olmadı, onu da uzun yolda yaptım

 

[u.uçar]

Benim de manuel vites dizel 2 aylık Opel Astra da 5.000 km oldu, bakalım şimdilik sorun yok.

 

[Cemil]

Açıkçası şaşırmadım desem ayıp olurmu?Şöyleki,Aracı aldıktan sonra nedense şikayet var.com da opel e baktım..Şikayetlere ve geri dönüşlere inanamadım..Okadar çok mağdur varki,bir girin bakın..Daha önce baksaydım,sanırım almaktan vazgeçerdim..Bukadar markasının arkasında durmayan bir firma görmedim desem yalan olmaz..Daha önceki aracım Fiat ta bile bukadar ilgisizlik yoktu ki ,bilirsiniz Fiat için neler yazılır çizilir..Şimdi her markada var bunlar belki diyebilirsiniz..Ama ben hikaye gibi çoğunu okudum ve çok şaşırdım açıkçası..İNŞALLAH siz istediğiniz motor veya araç değişimini sağlarsınız..Geçmiş olsun...

 

[butterfly_effect]

Astra K'daki bu yeni sidi ecotec benzinli motorlarda piston problemini başka yerleden de duydum.
İngiltere Vauxhall forumlarında, Türkiye'de bazı facebook gruplarında da şikayet edenler var.

Oktan'ı düşük kalitesiz benzin en büyük sebeplerde. 97 oktan benzinle beraber oktan artırıcı katkı kullanmak riski azaltır. Ama benzin bile 5 lirayı geçti zaten. Hangi birine para yetiştirecek insanlar.