Arkas Akatlar

[markopasa86]

Ynt: ARKAS AKATLAR

şans verip bizi de ziyaret edebilirseniz. bizim hizmet kalitemizle ilgili de fikir sahibi olabilirsniz diye düşünüyorum

Umarım onlardan daha iyi hizmet veriyorsunuzdur. Hizmette rekabetin artması kaliteyide yükseltir. Bende isterim ki siz ve diğer bütün bayiler müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi bakımından en üst seviyelerde olsun.  045thumbsup

 

[ozas]

Ynt: Arkas Akatlar

vizyonumuz 'rekabet güzeldir'

 

[bahadirusta]

Ynt: Arkas Akatlar

Bugra Bey,

araçların model yılı dışında hiçbir farkları yok. her iki araçta aynı özelliklere sahipler

bence verdiğiniz bilgide hata var 2010 ile 2011 modeller arasında bile farklar oldu örnk. kapı içi ledler hava içi  sensör eksikliği el freni kromajı ilavesi v.b. 2012de de eminim yurt dışı sitesindede söylenen eksikliklerle gelicek saygılar..

 

[kerrami]

Ynt: Arkas Akatlar

kaliper sesi ve araç içi tıkırtılar için yarın sabah sizi ziyaret edeceğim. randevu aldım.
izlenimlerimi de burdan paylaşırım artık, haberiniz olsun şimdiden  ;D

 

[bugrakorkmaz]

Ynt: Arkas Akatlar

) Aynen... Enteresan olan bu işi yapan arkadaşlar bu bilgilere bizden daha net sahip olmaları gerekirsen birçoğunu biz bilgilendiriyoruz.

 

[ozas]

Ynt: Arkas Akatlar

çünkü sizler aracın görünümü ile bizlerden daha ayrıntılı ilgileniyorsunuz. Biz bir araç gelecekse bunun teknik anlamda ve motor donanımında farklılık olup olmadığına ve araca uygulanacak olan bir teknik kampanya varmı diye araştırıp bunların hazırlıklarını yapıyoruz. dolayısıyla da küçük ayrıntılar satış ekiplerinin ve sizlerin daha fazla takibinde oluyor.

 

[ozas]

Ynt: Arkas Akatlar

yarın sabah görüşmek üzere Kerem Bey

sizler ve düşünceleriniz bizim için çok  değerli

 

[bugrakorkmaz]

Ynt: Arkas Akatlar

çünkü sizler aracın görünümü ile bizlerden daha ayrıntılı ilgileniyorsunuz. Biz bir araç gelecekse bunun teknik anlamda ve motor donanımında farklılık olup olmadığına ve araca uygulanacak olan bir teknik kampanya varmı diye araştırıp bunların hazırlıklarını yapıyoruz. dolayısıyla da küçük ayrıntılar satış ekiplerinin ve sizlerin daha fazla takibinde oluyor.

Mutlaka bu konu doğrudur.Ancak tam anlamıyla katıladığım bir husus değil.Mutlak suret satış temsilcisi arkadaşlar arasındada belirli field( alanlar) oluşturulmalı.Örneğin, sizinle pazarlık yaparken bir diğer field daki arkadaşınızda araç donanımının en ince ayrıntılarını tartışabiliyor olmalıyım.
Tabiki alıcı konumundaki biz müşteriler araç alırken çok detaycı ve araştırmacı olabiliyoruz.Hatta eminim sizde öylesinizdir.Ben açıkcaası bu bahaneyi kabul edemiyorum.Sözüm size değil sizleri yönetenleredir.Uzmanlık alanları belirlenmelidir.

Kendimden bir örnek vererek bitirmek isterim yazımı;
Bilg.Müh olarak mezun olduktan sonra tek bir konu hakkında uzman değilsiniz.Yeri gelir size tamirci, yazılımcı, grafikçi hatta networkcü tanımlamaları yapılır.Sözde siz hepsine hakimsiniz yargısı vardır.Ancak bahsi geçen alanların hepsi ayrı birer uzmanlık alanıdır. SATIŞ TEMSİLCİSİ NEDİR? NEYDEN SORUMLUDUR? gibi soruları sormadan edemiyorum kendime.
Kolay gelsin..

 

[ozas]

Ynt: Arkas Akatlar

satış danışmanları araçların teknik sorunları hakkında detaylı bilgiye sahip değildir. servis danışmanları da (benim gibi) yeni gelecek olan araçtaki kapı kolu rengi, iş ışıklandırma gibi küçük detayların hangilerinin geleceği konusunda pek bilgileri olamıyor maalesef.
evet haklısınız bunlar mazeret olmamalı zaten değil de fakat maalesef satışlar ve servisler birbirinden çok farklılar bizler inanılmaz iş temposunda farkında olmadan satıştan biraz uzak düşüyoruz teknik donanım olarak farklı birşey var ise zaten bu bilgilendirmeler mutlaka oluyor.

Saygılarımla,

 

[eketen]

Ynt: Arkas Akatlar

satış danışmanları araçların teknik sorunları hakkında detaylı bilgiye sahip değildir. servis danışmanları da (benim gibi) yeni gelecek olan araçtaki kapı kolu rengi, iş ışıklandırma gibi küçük detayların hangilerinin geleceği konusunda pek bilgileri olamıyor maalesef.
evet haklısınız bunlar mazeret olmamalı zaten değil de fakat maalesef satışlar ve servisler birbirinden çok farklılar bizler inanılmaz iş temposunda farkında olmadan satıştan biraz uzak düşüyoruz teknik donanım olarak farklı birşey var ise zaten bu bilgilendirmeler mutlaka oluyor.

Saygılarımla,

Sn ozas, Afl deki kavşak aydınlatma ampül tipini biliyor musunuz?  (H ?) Teşekkür ederim...