Ynt: Golf-Focus 3-Astra J Autoshow Testi..
Sn. Goxb,
Amacınızın ortamı provoke etmek olmadığını biliyorum. Sizi yazılarınızdan tanıyorum ve keyifle okuyorum.
Siz de lütfen benim yazdıklarımı direk size söylüyormuş şeklinde 2’li tartışmaya indirgediğimi düşünmeyin lütfen Fikirlerimi paylaşıyorum.
Büyükşehirlerde birkaç servis imkanı olmasının avantajları var. Birinin bilmediğini diğeri biliyor. Gidip fiyatta rekabet yaratıyorsunuz. Birisinin kapısını çarpıp çıkabiliyorsunuz. Servistekilere kızınca azınıza geleni söyleyip nasılsa diğer servis var orada işimi görebilirim diyorsunuz. Sizin durumunuzu da çok iyi anlıyorum. Keşke aracınızda hiçbir sıkıntı çıkmasaydı da bu ufak tefek arızalar için Kastamonu’dan kalkıp da servisler ile mücadele etmek zorunda kalmasaydınız. Yaşadığınız ilde servis olmaması ayrı bir konu.
Diyelim ki gittiniz servise ama usta tamir edemiyor dediğiniz gibi. Anlatıyorsunuz anlamıyor. Var diyorsunuz yok diyor. Yaptım diyor aslında ortada yapılan bişey yok ve siz her seferinde aynı arızadan dolayı aynı ustaya mahkum kalıyorsunuz. Ustanın beceriksizliği ve sizi anlamaması ayrı bir konu.
Garantinin mantığı bu zaten. Piyasa ve yollara çıkan araçlarda çıkabilecek muhtemel arızaların kapsama girmesi. Ama hiçbir üretici benim aracım kusursuzdur yollara düşünce bu araç arıza çıkarmayacaktır diyemez çünkü arızasız araç yoktur. Şimdi sizinle birlikte Auris, Verso, Grande Punto, Focus, Tiguan olan arkadaşlarınız gibi bizim de Astra J alıp da sorunsuz şekilde binen arkadaşlarımız var. Ama sizin sorunsuz binen arkadaşlarınız gibi bu markalara sorunlarla binen bunlarla mücadele eden arkadaşlar da var. Bu araçları yollara vuruyoruz, sorunsuz olmaları imkansız. İçlerinden neden bilmiyorum bazıları sorunlarla geliyor bazıları da sorunsuz. Tüm markalar için geçerli bu. Şimdi 2. El ford alırdım sorunsuz binerdim diyorsunuz bunun garantisi yok ki bunu Ford garanti edemiyor satış temsilcisi mi edecek. Üreten adam garanti edemiyor yapmayın lütfen.
Peder gitti Mercedes aldı. Aracı aldıktan 1 ay sonra marşa bastı araç çalışmıyor. Yerinden kıpırdamıyor araç. Geldiler çekici ile. Aracı aldılar. Yaptık diye geri gönderdiler. 1 hafta sonra gene aynı sorun. En acil ihtiyacımız olduğu sırada araç çalışmıyor. Koskoca Mercedes. Tekrar servis geldi aldı. 1 hafta geçti aradan. Arızayı buldunuz mu araba tamam mı yok bulamadık. 2. Hafta noldu, bulamadık. 3. Hafta noldu bulamadık. 4. Hafta noldu bulduk. Sorun ne araba stop etse bile klima aküden enerji çekiyormuş. Noldu yeni, bir dünya para verdiğimiz araba en acil zamanlarda yolda bıraktı. Servis ne biçim servis. Türkiyenin göbeğinde 1 ayda sorunu bulamadı. Marka ne Mercedes. Şimdi bu aynı aracı alan başkasının da başına gelebilir mi gelebilir. Gelmeyebilir mi gelmeye bilir. Mercedes gibi kaliteli bir firmayı bunun için karalayıp yerin dibine sokabilir miyiz? Bence sokamayız. Başkası sokar, onun görüşüdür, saygı duyarım.
Şimdi ben bu Mercedesin bu sorunları 1 sene sonra çıkarmayacağını nerden bilecem? Fordun turbosunda arıza olmayacağını nerden bilcem? DSG şanzımanın aracı aldığım ilk gün arıza çıkarmayacağını nerden bilcem? Bunları bilemem. Evet hepimiz haklıyız, 50.000TL bizim için ciddi rakamlar, bunları verince her şey tıkır tıkır işlesin istiyoruz, GM hemen bizi arasın derdimize çare olsun istiyoruz ama en büyük otomotiv devlerinde bile bu tarz sıkıntılar var. Her servis kendi içinde değerlendirilirse eğer aralarında uçumlar oluyor. Ben kendi servisimden çok memnun iken atıroyum Ankara servislerinden sürekli şikayetler geliyor. İşte bunları doğru yorumlamak lazım. Opel ne biçim firma Ford iyi Golf iyi dendimi ben buna karşı çıkıyorum. Bu firmalardan araç alan hepimizin birçok arkadaşı var bu araçlara sorunsuz binenler de var bir dünya sorun ile binenler de. Yaa birgün Maslak’taki Doğuş Power Center’a gidin de ilgili firmanın servisine bir bakın ne araçlar girip çıkıyor içeriye. Biz şurda 2 müşür tıkırtı gıcırtı çatırtı patırtı konuşuyoruz. A6 da rüzgar sesi duyan amcamlar var Audi yi yıkmaya giden…
Gönül sorunsuz araba ister ama maalesef yok Astra J hakkatten ciddi sorunları olmayan bir araba. Çünkü benim sorun anlayışımın ve bunlara yaklaşımımın biraz farklı.
Herkesin düşüncesine de saygım var.
011zaa
