opel e şikayet

[daskinoglu]

...

 

[Corsa1.7DTİ]

sonuçta kul yapısı arıza vermesi çpk normal.
ama opelin buna mudahele etmemesi anormal.

 

[buraqh]

arkadaşlar sizden gelen cevapları göremiyorum sayfada..

Öncelikle gecmis olsun buyuk sanssızlıklar yasamıssınız kimileri kolay para kazanarak alıyor arabayı ama siz zor guclukle krediyle araba alıyorsunuz belkide o paraya 2.el daha özellikli bir arabada alırdınız ama 0km olsun diye opel i tercih ettiniz karsılastıgınız sorunlara bakınız ozellikle saıstan sonra musteri memnunıyeti cok önemlidir bu konu karsısında kayıtsız kalmalyın opel turkıye genel mudurlugunu arayın fax cekın gerekırse hukukı yollardan mucadelenızı surdurun az para değil 40 mılyar hemde hıc kolay kazanılmıyor

 

[M@honi]

birçok markada çıkabilen sorunlar bir nevi şans ama Opel de ilgilenmiş sizinle garanti kapsamından değiştirmiş buğuya benzeyen olay bizim aracın farlarının içinde de var sanki is yapmış gibi

 

[yakuzz]

opel dünyanın her tarafında prestij kaybetmekde.. sebebi ise satış sonrası ilgisizliği. artık eskisi kadar kaliteli araçda üretmiyor. burada pek çok kereler , pek çok arkadaş servislerden olan sıkıntılarını yazdı. Pek çoklarının başına gelenler inanılacak gibi değildi; adeta dünyada cehennem azabı çektirmiş servisler. Yine henüz 1 yıllık aracını garantisini yakma pahasına özel servise götüren bir arkadaşımızda olmuşdu.

Bakın ben bunları defalarca ama defalarca e-mail olarak opel türkiyeye gönderdim. "Görün, duyun, ilgilenin" dedim, "mağduruz" dedim; ne mi oldu! ertesi gün bir telefonla bana ulaştılar, "talebinizi ilettik beyefendi, ilgili birim ilgilenecek. tekrar tekrar yazmanıza gerek yok" dediler...

olanca samimiyetimle söylüyorum; ben bir daha opel marka araç almayı düşünmüyorum. kalitesiyle olmasada servisiyle alakasıyla göz dolduran toyota yeni gözdem oldu. zaten toyotanın forum sitesine girerseniz adamların sıkıntı nedir bilmediğini göreceksiniz. mesela bir kullanıcı 165,000 km gelmiş aracının motorunu yaptırmasının gerekip gerekmediğini sormuş burada. Motorda sorun yok, yağ yakma, performans kaybı vs yok. sordum neden yaptıracaksın diye, "ben hiç servise gitmiyorum, araba arızalımı değilmi bilmiyorum bu yüzden "korkuyorum" dedi.. aracı 96 model. yeni modelleri ise hepten sorunsuz.. forumdakilerde sürekli sanayiye gitmemekten dolayı acayip bir cehalet var. yeni lastik aldıktan sonra direksiyon titriyor diyen, arabam 210 km den sonra hızlanmıyor diyen, lastiğim ayda 2-3 bar hava kaybediyor ne yapmalıyım diyen tuhaf insanlar var toyota forumunda..

oysa bizim forumdakilerin hepsi RESMEN KURT.. sanayilere gide gele bilmediğimiz kalmadı. egr sini kendisi temzileyen arkadaşlarımız var.

inanın artık opel ağır geliyor...

 

[daskinoglu]

...

 

[erhan_corsa]

kütahyaya geçen ay gelmiştim. arabanın sorunu camsuyu atmıyordu. işim uzadı kütahyada bu arada o sorunumu yaptırmak için sanayiye gideyim dedim. oto elektrikçi buldum. hemen sökmeye başladı silecek motorunu falan. fiyatı nedir bunun diye sordum motoru komple değiştirecem 250 ytl falan olur dedi. o kadar param yok dedim uzaklaştım. daha sonra çorum sungurluda her zaman gittiğim fuat usta var elektrikçi. o baktı öndeki plastiklerin deliği kireçten tıkanmış o yüzden atmıyomuş suyu. kütahya geldi aklıma birden. haybeye verecektik 250 ytl yi nerdeyse.

buralarda tanıdık usta olmayınca gerçekten işiniz çok zor.resmen yolmaya çalışıyorlar benim de sanayide güvendiğim biri var sürekli ona gidiyorum bahsi geçen özel servise mecburiyetten bir kere gittim aynı olay benim de başıma geldi farım yanmıyordu yolumun üstü diye girdim ve piyasanın 3-4 katı gibi bi fiyatla karşılaştım neticede bir ampul değişti çok büyük birşey değil ama bu ilk ve son gidişim oldu...

 

[slamdunk21]

Şunu demeliyimki İyiki 2. el bi opel almışım.Aracımda garantide olmadığı için hep arıza işlerini kendi ustama yaptırıyorum ve oda sağolsun her zaman bana yardımcı oluyor.
Ama şuna çok şaşırıyorum.Bir dünya devi opel nasıl olurda türkiyede böyle büyük servis sorunları yaratır?

Aracımı değiştirmeyi düşünmüyorum.Olduki değiştirirsem Wolksvagen veya seat alacam.

 

[daskinoglu]

Şunu demeliyimki İyiki 2. el bi opel almışım.Aracımda garantide olmadığı için hep arıza işlerini kendi ustama yaptırıyorum ve oda sağolsun her zaman bana yardımcı oluyor.
Ama şuna çok şaşırıyorum.Bir dünya devi opel nasıl olurda türkiyede böyle büyük servis sorunları yaratır?

Aracımı değiştirmeyi düşünmüyorum.Olduki değiştirirsem Wolksvagen veya seat alacam.

alcak olursan seat al bence..vw dan düşük fiyata,aynı motora ve aynı iç-dış parçalara ve daha yüksek donanım sahip oluyosun..iç işçilik biraz daha düşük okadar.servisleri de uğraştırmıyor,samimi bir ortamda sorunun halloluyor...enazında seat erya böleydi..

 

[ozcivelek]

Opel den sıfır araç aldım;ama hatalı(lekeli) farlarla idare ediyorum!!! daskinoglu [01 Aralık 2007, 14:41]
"Opel Astra 1.3 cdti cosmo-xenon paketli aracımı 15 mart 2006 tarihinde aldım.Aracımı aldığım günden beri birtakım arızalar meydana geldi.Bunların çoğu da genel olarak astra h kasadaki ortaya çıkan kronik arızalar.Bunları kısaca sayarsak:direksiyondan gıcırtı sesi geliyordu,izole edildi-cim modülü arıza yaptı,garantiden değiştirildi-sis farları sürekli çatlıyordu 2-3defa garantiden değiştirildi- turbo basınç sensörü arıza yaptı,garantiden değiştirildi-soğuk havalarda motoru çalıştıramıyorum,marş motoru garantiden değiştirilcek,salı günü Altunizade Arkas ta değiştirilcek.
Kredilerle ve binbir güçlükle aldığım,çok dikkat ederek kullandığım arabamda fabrikasyon hatası diyebileceğimiz yukarıdaki sorunlar meydana gelmiştir.Garantiden halledilmesine rağmen,arabamı servise bırakıp almaktan,servisten çıkamaz olmuşumdur.Bu bana maddi manevi kayıplara neden olmuştur...40bin ytl fiyatı olan,üstün alman teknolojisine sahip bi araçta bukadar hata çıkması normalmidir?Fabrikada banttan çıkarken hertürlü son kontrol ve testi yapılmamışmıdır da ben kendimi Opel fabrikasında çalışan son kontrolör gibi hissediyorum?.
Lakin arabımı aldığım ilk günden bu yana xenon far sistemine sahip aracımın plastik far kapaklarının içinde buğu lekelerine benzeyen(ama kesinlikle aldığım ilk günden beri duran ve buğu lekesi olmayan birtakım lekeler) lekeler bulunmakta..Israrla buğu lekesi değil diyorum,xenon far sistemine sahip araçlarda olabilcek türdeki leke ya da buğulanma değil..Bu lekelerden dolayı farlarımın aydınlatma performansı düşüktür..Daha önce Altunizade Arkas tarafından onay çekildi ama merkez red yanıtını verdi...Böyle idare etmem söylendi..Daha önceleri bu tür şikayetle gelenlerinki değiştirilmiş ama artık değiştirilmiyormuş..Ben şubat 2007 de şiakeyette bulundum ve bu araç 20aydır bu şekilde.Opel kalitesine güvendiğim için de Opel Artı Garanti paketi alıp aracımın garantisini 2yıl daha uzattım.
Sayın Opel Türkiye yetkilileri; ben size ve Opel markasına bukadar güvenirken, sıfır olarak almış olduğum aracımda böyle bir hata olmasına rağmen,bu hata ile birlikte idare etmemi nasıl isteyebiliyorsunuz?"

Arkadaşlar şikayet yazım budur..bakalım cevap gelecek mi opel den.

Arkadaşım tüketici haklarını kullan merkez hakem heyetlerine git böyle bişey benim akrabamında başına geldi onun aracı fiat bravaydı söke söke yaptırttılar.