Servislerden Memnunmusunuz ?

[goxb]

Ynt: Servislerden Memnunmusunuz ?

Arkadaşlar Ankara'da hangi servisi tavsiye edersiniz? Ben üç sefer Opis'e götürdüm aracımı. Müşteriye olan muamelelerinden yana bir sıkıntım yok. Fakat neredeyse hiçbir problemime bir çözüm getiremediler şimdiye kadar. Tınlama için 2 sefer debriyajı pedalını yağladılar, bu böyle geçmiyor dedim bir dahaki gelişinize bakalım dediler. Bir dahaki gidişimde ise sorun tespit edememişler. Rüzgar sesi dedim, önce kapı ayarı yaptılar sonra ise ses aynalardan geliyor yapacak bir şey yok cevabını aldım. Kasislerden gelen lokurtular için ön amörtisörleri değiştirdiler 1 hafta sorun yoktu gene lokurtular başladı, yani amörtisörler boşa değişmiş anlaşılan. Benim etrafımdaki herkes 5-10 sene önce Opel'e binerdi, değiştirenlerin hiçbirisi artık opel almıyor bir daha asla diyor. Çalıştığım kurumun garajına bakınca eskiden araçların yarısı Opel idi şu an ise çoğunluk Ford Focus. Ben ilk defa Opel sahibi oldum, açıkçası 8 aydır bıktım usandım sürekli servise taşınıp durmaktan. Bakıyorum bazı arkadaşların aracında su alma problemi peydahlanmış. Daha neler göreceğiz kimbilir. Opelsizasla mı? Opelleasla mı? bilemiyorum açıkçası.

 

[akın2]

Ynt: Servislerden Memnunmusunuz ?

opelle asla  diye bir forum  yapacağız opel mağdurları olarak   hem hakanın foruma rakip olur   üstelik üye sayısı  olarak bugüne kadar opel alma gafletinde bulunmuş  başkaları da üye olacağı için baya bir kalabalık oluruz.

 

[hüseyintekin]

Ynt: Servislerden Memnunmusunuz ?

daha servise gitmedim ama istanbulda servisler o kadar yogun ki servis gelen müşteriyi takmıyor kafaya ister beklesin ister beklemesin umurlarında değil. Genelde en çok nasıl araç servis edip çıkarırım onun derdinde dümüşler yani paranın.
şikayetlere gelince servis anladığım kadarıyla rüzgar sesi pedal tıkırtısı vs vs bu tarz sorunlarla vakit kaybetmek istemiyor (hatırı sayılır müteriler hariç) garanti olduğu için de GM para ödemiyor olabilir işçiliğe.. ama aracın garanti dışına cıksın şu değişecek bu değişecek diyip bir dünya fatura cıkartabiliyorlar..

önceki aracımdan biliyorum anadoluda yani büyük şehirler haricindeki illerde servislerde şahsen çok daha kaliteli işçilik ve  itibar gördüğümü söyleyebilirim..

Saygılarımla.

 

[1423]

Ynt: Servislerden Memnunmusunuz ?

buyuk sehirde ilgi yok yetkili servislerde de ilgi yok.2 gün önce trabzon yetkili servise yağ seviyesine baksınlar diye gittim.seviyesi normalmiş neyse hangi yağ kullanıyorsunuz dedim PO yağ dedi.içime sinmedi.değiştireceğim de yoktu ama sinirlendim, dışarıdan orjinal gm detox2 5w-30 yağ ve filitresi buldum,özel serviste değiştirdim, toplam 1saat sürdü,arabamın başındaydım,uygun olan detox2 yağı aracıma koydum ve sadece 120tl ödedim.ciddi sıkıntılar dışında bu tür servisler bence bana göre...

 

[goxb]

Ynt: Servislerden Memnunmusunuz ?

buyuk sehirde ilgi yok yetkili servislerde de ilgi yok.2 gün önce trabzon yetkili servise yağ seviyesine baksınlar diye gittim.seviyesi normalmiş neyse hangi yağ kullanıyorsunuz dedim PO yağ dedi.içime sinmedi.değiştireceğim de yoktu ama sinirlendim, dışarıdan orjinal gm detox2 5w-30 yağ ve filitresi buldum,özel serviste değiştirdim, toplam 1saat sürdü,arabamın başındaydım,uygun olan detox2 yağı aracıma koydum ve sadece 120tl ödedim.ciddi sıkıntılar dışında bu tür servisler bence bana göre...

Trabzon Vardallar servisine bir sefer yolum düştü, mekan olarak tam bir rezillik orası. Opelin böyle bir yetkili servisi olmasına inanamıyorum. Geçen kurban bayramında tatile gittiğimde aradım tekrar, abi astra j lerde hiçbir problem yok dediler  soruu .

 

[akın2]

Ynt: Servislerden Memnunmusunuz ?

[quote author=1423 link=topic=302.msg3775#msg3775 date=1296432143]
buyuk sehirde ilgi yok yetkili servislerde de ilgi yok.2 gün önce trabzon yetkili servise yağ seviyesine baksınlar diye gittim.seviyesi normalmiş neyse hangi yağ kullanıyorsunuz dedim PO yağ dedi.içime sinmedi.değiştireceğim de yoktu ama sinirlendim, dışarıdan orjinal gm detox2 5w-30 yağ ve filitresi buldum,özel serviste değiştirdim, toplam 1saat sürdü,arabamın başındaydım,uygun olan detox2 yağı aracıma koydum ve sadece 120tl ödedim.ciddi sıkıntılar dışında bu tür servisler bence bana göre...

Trabzon Vardallar servisine bir sefer yolum düştü, mekan olarak tam bir rezillik orası. Opelin böyle bir yetkili servisi olmasına inanamıyorum. Geçen kurban bayramında tatile gittiğimde aradım tekrar, abi astra j lerde hiçbir problem yok dediler  soruu .
[/quote]

Demek astra j lerde  hiç problem yokmuş ha !  böyle adamlara  edilecek bir çift kelam vardır    

 

[alahan1963]

Ynt: Servislerden Memnunmusunuz ?

Arkadaşlar Ankara'da hangi servisi tavsiye edersiniz? Ben üç sefer Opis'e götürdüm aracımı. Müşteriye olan muamelelerinden yana bir sıkıntım yok. Fakat neredeyse hiçbir problemime bir çözüm getiremediler şimdiye kadar. Tınlama için 2 sefer debriyajı pedalını yağladılar, bu böyle geçmiyor dedim bir dahaki gelişinize bakalım dediler. Bir dahaki gidişimde ise sorun tespit edememişler. Rüzgar sesi dedim, önce kapı ayarı yaptılar sonra ise ses aynalardan geliyor yapacak bir şey yok cevabını aldım. Kasislerden gelen lokurtular için ön ***örtisörleri değiştirdiler 1 hafta sorun yoktu gene lokurtular başladı, yani ***örtisörler boşa değişmiş anlaşılan. Benim etrafımdaki herkes 5-10 sene önce Opel'e binerdi, değiştirenlerin hiçbirisi artık opel almıyor bir daha asla diyor. Çalıştığım kurumun garajına bakınca eskiden araçların yarısı Opel idi şu an ise çoğunluk Ford Focus. Ben ilk defa Opel sahibi oldum, açıkçası 8 aydır bıktım usandım sürekli servise taşınıp durmaktan. Bakıyorum bazı arkadaşların aracında su alma problemi peydahlanmış. Daha neler göreceğiz kimbilir. Opelsizasla mı? Opelleasla mı? bilemiyorum açıkçası.

Geçtiğimiz cuma günü Arkas/Çengelköy servisinden çağrıldım. Konu 10P042 no'lu kampanya idi. Kampanyanın içeriğini oraya gidince öğrenebildim ancak.Kampanya debriyaj ve fren müşürlerinin değişimi ile alakalıymış.Elbette her kampanyada olduğu gibi bukampanya da belli bir seri numarası öncesini kapsıyor, tüm araçları değil. Mantık şöyleymiş, sıkıntılar, şikayetler aynı konu üzerinde çoğaldığında, o sıkıntının görüldüğü son araçtan öncesini çağırıyorlarmış.Söyleyenlerin yalancısıyım.

Uzatmayalım, değişimi yaptılar, biliyorsunuz bu kampanya fren lambalarının titremesi ve cruize kontrolün devreden çıkmasıyla alakalı bir kampanya.Oysa bende böyle bir sorun hiç olmamıştı zaten.Neyse dedim kendi kendime, madem opel kendiliğinden değiştiriyor biz de değiştirelim.Parçalar yenileriyle değiştirildi, sonuç; zaten sorun yoktu yine yok.
Hazır servise kadar gitmişken, yukarıdaki alıntıda arkadaşımın tabiriyle arka taraftan gelen aşırı "lokurtu sesleri" (ki bu ya da başka sesler, kardeşimin yeni almış olduğu lagunada neredeyse sıfır denecek kadar az hatta yok, üstelik köy yoluna girmiştik onunla ve yol inanılmaz kötüydü, daha evvel başka bir forumda bu konuda bir açıklama yapmıştım.), yüksek süratlerde (100 km.den sonra) dışarıdan araç içine giren her türlü ses, klima fanının, ilk birkaç devirden sonraki devirlerinde yaptığı -bence- aşırı ses (resmen vuvvvvvv diye bir ses geliyor fandan dolayı) hakkındaki şikayetlerimi servis danışmanına ilettim.
Dediki; ustalarımızla teste çıkalım birlikte.Bekledik ustalarımızı yaklaşık 10 dakika kadar, sonra bir sigara molası vereyim dedim ve dışarı çıktım, yaklaşık 3 dakika, geldiğimde ise teste çıkılmıştı bile, ama maalesef bensiz. 046thumbsdown

Servis şefi ustamız ile bir elektrikçi ustamızın yaptığı testten sonra bana yapılan açıklama : "Evet maalesef bu araçlar sadece rüzgar sesini değil, yoldan geçen her aracın motor gürültüsünü ve hatta lastik sesini dahi içeriye alıyor.Arka taraftan gelen "lokurtu" sesleri ise çok "doğal" çünkü bu araçların amortisörleri spor yapılı bu nedenle çok ses yapar." Dedimki çaresi? "Yok maalesef dediler, ancak yinede bir kapı ayarlarına filan bakalım."
İndik kaporta bölümüne ve oranın sorumlusu ustamızın yanına. Kapı ayarlarında bir anormallik olup olmadığına bakıldı ve sonuç :" Bir tuhaflık yok ayarlarda, eğer biz bu ayarlarla oynarsak, fabrika tarafından yapılan ayarları yakalayamayız ve sonuç daha da kötü olabilir, zaten bu araçlar havayı yararak ilerliyor, bu nedenle ses olması zaten çok doğal." Dedi ustamız ve ben yıkıldım.Demekki dedim kendi kendime asla bir laguna sessizliğini yakalayamayacağız.Yazık gerçekten çünkü kardeşim de o araca 48000 verdi, ben de..


Aşağıda meşhur 10p042 nolu kampanyanın delili mevcut

Admin: resimler servisin izni olmadığı için yönetici tarafından silinmiştir.

 

[goxb]

Ynt: Servislerden Memnunmusunuz ?

120 nin uzerine çıkma fırsatım olmadı ama bu ruzgar sesi dediğiniz gibi ses duymuyorum ben araçta. Madem her araçta varmış bu ses. Bu problemin olmadıgı araçlarda nasıl yok

120 nin üzerine çıkmanıza gerek yok boş bir yolda 90 km hıza çıkarsanız, problem varsa rahatlıkla duyarsınız. Ama trafikte veya radyo falan açıkken bu sesi duymazsınız.

 

[erdem2]

Ynt: Servislerden Memnunmusunuz ?

sol arka lambalardaki buğulanma nedeniyle yarın balıkesir tınaz'a gideceğim. daha önce balıkesir tınaz servisini kullanan var mı?

 

[alahan1963]

Ynt: Servislerden Memnunmusunuz ?

Yukarıya resimlerini verdiğim 10p42 kampanya talimatnamesinin haricinde, aynı panoda birçok kampanyanın listesi vardı.İçlerinden biri dikkatimi çekti.Gerçi resmini çekemedim ama kampanyanın alakalı olduğu motor kodu bizim turboların kodu olan ve sonu "NET" ile biten değil de "XER" şeklinde olan motorlardı.Ve yukarıda benim ve daha pek çok forumda, başka arkadaşların da şikayetçi olduğu , aracın normal çalışma halinde yani rölantide iken motorun ön sağ bölümünden gelen "tıkırtılar" ile alakalıydı.Talimatnameyi okudum ve aynen böyle demekteydi: " Bazı araçlarda işaretlenmiş olan hortumlar birbirine çarptığından bu sesler motor içine ulaşmakta olduğundan, aşağıda gösterilen şekilde hortumların birbirine kelepçelenmesi....." diye gidiyordu talimatname..
Ustaya, tamam bu kampanya benim motoru kapsamıyor ama bu şikayetler çoğalmadan önce muhtemelen siz bu motor sahibi arkadaşlara da "normaldir bu sesler diyorsunuzdur" dedim.İyisimi siz, opel bir kampanya yapmadan önce benim "sese" de bir kulak verin dedim ama olmadı.
Servisten çıktığımda "sesim" hala benimleydi.Sanırım arka stop lambasının değişiminden sonra bir daha o servise gitmeyeceğim.
Sn.Drwaverunner, sorunlarının çözümünü opel gerçekte bulmuştu, aslında yıllardır ben de o servise giderim ama bu aracı başka bayiden aldığımdan haksızlık olmasın diye avrupa yakasında oturduğum halde karşıya götürüyordum,kaybettiğim zaman ve harcadığım fazladan parayı düşünmeden ama artık son..

Saygı ve sevgilerimle..